Prawa pasażerów

Według unijnych przepisów pasażer, którego samolot przyleciał na lotnisko docelowe o co najmniej 3 godziny później, może domagać się od przewoźnika odszkodowania. Odszkodowanie należy się również pasażerom opóźnionych pociągów. Masz prawo odzyskać nawet połowę ceny biletu. Jeżeli opóźnienie jest duże, kolej musi zapewnić na swój koszt hotel oraz posiłki i napoje.

Czy wiedziałeś, że …

  • odszkodowanie z tytułu opóźnionego lotu może wynieść nawet 600 euro?
  • w sytuacji, gdy przewoźnik uchyla się od odpowiedzialności, istnieje możliwość wszczęcia bez kosztowo postępowania przed Urzędem Lotnictwa Cywilnego?

Poprowadzimy w Twoim imieniu całość postępowania zarówno przed przewoźnikiem zobowiązanym do zapłaty należnego odszkodowania, jak również przed Urzędem Lotnictwa Cywilnego. Pamiętaj, że Twoje roszczenia przedawniają się z upływem roku!